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:: Description de l'offre - CGI

 Stage Conseil : Consultant Energie & Utilities - digitalisation de la relation client (H/F)

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires au monde.

Grâce à ses quelques 68 000 professionnels, CGI offre un portefeuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi qu’une vaste gamme de solutions exclusives à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique.

Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. (Pour en savoir davantage : www.cgi.com)

CGI en France est le 4ème acteur indépendant en conseil et services en technologies de l’information réunissant 10 000 collaborateurs présents dans 21 villes.


Stage Conseil : Consultant Energie & Utilities – digitalisation de la relation client (H/F)

CGI Business Consulting fait partie du Groupe CGI inc, 5ème plus importante entreprise indépendante de conseil et des services numériques.

CGI Business Consulting anticipe, conçoit et donne vie aux modèles qui feront l’économie de demain. Chaque jour, nos 850 consultants mobilisent leur savoir-faire et leur créativité pour accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets. Ils associent une combinaison unique d’expertises sectorielles, fonctionnelles et technologiques, garante d’amélioration de performance démontrable et de retour sur investissement rapide. Les plus grandes sociétés, font confiance à CGI Business Consulting, l’un des leaders du Conseil en France et en Europe.

Le stage proposé s’inscrira dans le contexte d’un projet chez un de nos clients E&U, dont le sujet est d’améliorer les processus de relation client, de gestion des interventions et des relations avec les partenaires dans le cadre de gros travaux.

Fonctions et responsabilités

Dans le cadre de ce projet votre rôle sera de :

  • Participer aux ateliers de refonte des processus, 
  • Participer à la réalisation de livrables (supports de présentation, …),
  • Contribuer aux activités de conduite de changement.

Votre intervention dans ce projet pourra vous permettre :

  • D’acquérir des connaissances métier, 
  • De compléter votre savoir-faire sur la digitalisation des activités de gestion de la relation client , de gestion des intervention et travaux,
  • D’acquérir les bases de la gestion de projet,
  • D’acquérir les bases du métier de consultant (animation d’atelier, posture client,…). 

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Futur diplômé d'une formation bac + 5 (ingénieur, commerce, universitaire), vous avez une spécialisation dans le conseil en management et/ou dans l’énergie et :

  • Vous avez un intérêt marqué pour le secteur de l’énergie et des utilities et en comprenez les grands enjeux; 
  • Vous envisagez votre début de carrière dans le conseil en management; 
  • Vous êtes intéressés par les enjeux et les transformations de la société d’aujourd’hui (transition énergétique, digital, etc.). 
 Informations

Type de contrat :  Stage
Début :  Dès que possible
Durée :  De 4 à 6 mois
Région : Ile de France
Discipline : Informatique - Conseil
Rémunération : à définir
 Contact

Référence annonce : J0918-1652
Contact : Service Recrutement
Adresse :
17, place des Reflets
92097  Paris la Défense
 


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